O que é?
Disponibilizar no site, um questionário explicativo para fins de orientação dos usuários sobre serviços de Ouvidoria.
![](https://observatorio.guaratingueta.sp.gov.br/wp-content/uploads/2020/03/quem.png)
A quem se destina
Aos usuários do Site Oficial da Prefeitura.
![](https://observatorio.guaratingueta.sp.gov.br/wp-content/uploads/2020/03/DOCUMENTO.png)
Documentação necessária
Não exige nenhuma documentação, basta acessar o Site Oficial da Prefeitura.
Como solicitar?
Basta acessar o Site da Prefeitura, Serviços Online, Portal Transparência, Atendimentos, Sic e clicar na pergunta para obter a resposta e para orientação.
Tem algum prazo?
Não, está disponível 24hrs no site, sem a necessidade de inscrição, apresentação de documentos ou pagamentos.
![](https://observatorio.guaratingueta.sp.gov.br/wp-content/uploads/2020/03/TAXA2.png)
Taxa
Isento de Taxas.
![](https://observatorio.guaratingueta.sp.gov.br/wp-content/uploads/2020/03/LOCAL2.png)
Local
Site Oficial da Prefeitura.
Alguma etapa pode ser realizada pela internet?
Sim, o usuário deve acessar o Site Oficial da Prefeitura, buscar na coluna Serviços Online o Portal da Transparência, entrar na aba Atendimentos e clicar em SIC (Serviço de Informação ao Cidadão) após todo o procedimento irá encontrar o referido questionário.
Oferece atendimento preferencial?
Não, qualquer Munícipe pode acessar o site.